Fwd: 什麼樣的人才是你的真粉絲？

嗨嗨,你有粉絲嗎?

有朋友說我這幾週的信都有點負重前行的感覺。想想好像是因為談了些太過沉重的話題,講年紀啊、選擇啊、失敗的,充滿著陰霾感。於是這禮拜就說點輕鬆話題,我想跟你說一下關於「粉絲 Fans」。

雖然這話題輕鬆,但不代表簡單,我盡量從不同角度去分享我的看法,如果能激起你一點啟發,也歡迎回信跟我說。

一、粉絲的定義是什麼?

「把粉絲當韭菜割」這是最多人會吐槽的話,所以現在粉絲都不好意思說自己是粉絲,因為覺得被割是很笨的一件事。

但是為喜歡或欣賞的人付錢,算被割嗎?只是因為現在偶像網紅KOL太多,粉絲都快不夠用的關係,所以才會讓為愛付費這件事,成為大家吐槽的點。

所以說,為你的付錢的人就是粉絲嗎?我認為不是,商業上這只是個消費者,如同你去便利商店買 7-11 的便當,你會說自己是 7-11 或是日式咖哩豬排的粉絲嗎?

粉絲與付錢之間的關係不大,因為有些粉絲純粹沒錢,但有大量的時間願意為你付出,這種粉絲可能更令你窩心,甚至是在你快放棄時會想繼續堅持下去的力量。

付錢是能力與需求的關聯,與粉不粉關係不大,有些人擁有大批粉絲,但依然沒有人願意為他付錢,並不是粉不夠衷心,純粹是產品太爛或是粉絲群經濟能力不足而已。

所以有人會說,願意為你付出的才是粉絲,我認為這多少有點情勒了,就好像青春期男生會說「要上床的才是愛我」一樣。

粉絲的意義與價值,不是付出,而是篩選,也就是他在眾多的選擇中,選擇了你,我認為這才是粉絲。

能夠看中你獨特價值,而非只是一時慾望滿足;經思考後做決定,而不是一眼就命定。

所以用美照帥照吸引到的,往往不是粉絲,而是慾望;用聳動誇張話題吸引的,也不是粉絲,而是圍觀八卦群。

看過很多帥哥美女,還是最喜歡你、聽過很多人說書,還是你講得最有味道,會這樣認定的,才是意義上的粉絲。

而其他的,可能只是過路客好奇、向你學習的學生、剛好有需要的消費者......你們之間或許有關係,但不能把對方稱為粉絲,因為對方可能根本沒有想要粉你。

二、粉絲的意義與價值。

那當別人粉絲要幹嘛?擁有自己粉絲可以做什麼?

在這個把粉絲當作流量來跟廠商報價的自媒體時代,粉絲是你的報價底氣,可以保證觀看,保證轉換。

也是個人人都可以開課當老師的線上課時代,粉絲是你早鳥募資的低標,可以保證開成,保證收入。

更是你發文的按讚基底、留言互動衝高觸及的槓桿、人設展現的催化劑、廣告宣傳的大聲公......具有多種功能的,也難怪大家都想要經營自己的粉絲。

但對我而言,那些屬「外在價值」,如同運動的外在價值是健康、身材,但「內在價值」如成就感、滿足感、恆毅力自我感動等,才是一個人會一直運動的真正原因。

所以這裡要建議一下,當你想著要成為某人的粉絲,要看他是在意外在價值,還是內在價值,更多是假裝在意內在價值但其實都只想搾取你的外在價值。

那粉絲的內在價值是什麼?只有一個:「讓你感覺是被愛的。」

我們是從別人的眼神,知道自己在這世界上的位置,父母的愛會是第一個定位,然後是朋友、愛人、家人,再來是社會。越來越多人愛你,你的自我會越加穩固與自信,當然外圍的人比重不一樣,父母朋友愛人的定位力道顯然會比社會上要強大,所以身邊有人愛,我們才能面對世界。

白露每次發影片,兩個小孩都會第一時間觀看,一部片還看了四五六次。我出貼圖時,我媽第一次學會怎麼買貼圖,還學了送別人貼圖。我出書時,我爸媽四處跟人推薦,還擺一本放在家裡客廳。家人常常是你的第一批粉絲,因為他們看重你做的事。

社會上的粉絲就是比陌生人要更重要的愛,可以讓你覺得自己做的事是有價值、有意義,且值得堅持努力的事,這樣的愛可能不是源自於你個人,但卻是在你熱愛的事情上,會大量投射到你自身價值。

所以粉絲越多,有些人對自己做的事就越執迷不悟,義無反顧,好聽點是能夠堅持所愛,回饋粉絲熱情支持。

當你在意粉絲的內在價值,你在意的是有沒有被這種愛定位的自己,這也是為什麼脫粉時很多人會想要特定告知,這是一種分手心裡,代表著我不再愛你了。

這當然是一種警訊,但對於粉絲數較多的人來說,少一個粉絲愛他們並不覺得如何。

講愛可以很抽象,所以下一段我要說的是影響,會更加具體的展示出這種愛是什麼。

三、粉絲的影響是什麼?

有粉絲會有錢賺,但不代表賺錢會需要粉絲。

且有粉絲卻依然窮的人很多,並不一定是粉絲不夠多,更可能的是你們的愛過於純粹。

如同有些畫家要打工、歌手要上班、作家要演講、直播主要接業配一樣,從粉絲身上賺不到錢,只好從別的地方努力。

所以培養粉絲的目的是愛與認知,但成也愛敗也愛,如同講養兒防老會被罵,因為愛所以養孩才是政確一樣。

粉絲的定位會讓你受侷限,每個粉絲都愛你的歌,你跑去演戲他們就覺得你不務正業;你走療癒系陪伴風格,開課收 3600 就會被罵你怎麼可以賺傷痛錢。

這不算人設崩,這是他們的愛捆綁你,如同父母越愛你也可以越用錯誤的方式綁住你。粉絲的愛通常純粹單一,他們可以接受你犯錯,但不能接受當初愛你的點改變了。

但你不能因此想要教育粉絲,粉絲是比父母還要難教育的一群,因為他們的愛源自於自己的篩選,那是他們的自己的判斷與選擇。你教育他們只會被說不知感恩與拿翹,說你變了,變有名後開始大牌了。

粉絲只能更換、輪替與昇華,不能教育。

當然,也不能選擇。

因為你是被選擇的人,你只能夠過自己做不一樣的事來改變粉絲輪廓與面貌,慢慢的輪替。

這是粉絲對你的影響。至於那些好的影響我就不說了,我想許多個人品牌課程都講過了。

四、粉絲能經營嗎?

廣義上來說可以,狹義是不行。

廣義的經營意思,就是讓粉絲能夠更靠近你,更好找到你,也更容易影響你,例如用社群平台、群組、聚會等,讓粉絲能夠與你交換意見、心情與愛。

但這算是經營嗎?我認為經營帶有正面提升的意義,也就是你越做會越好。但目前的經營方式更像是管理而已,讓粉絲更好找到你,不代表粉絲會更愛你,或更多粉絲會愛你。

要能夠讓粉絲越來越多越來越好的做法,只有不斷升級你在做的事,持續推出新的成果,你才能夠讓他們成長,也吸引到更多粉絲。

經營自己的能力,比經營粉絲更重要。因為他們愛的不是你,而是你在做的事,這是你們的關係本質,不要被粉絲迷湯說「我永遠支持你」、「我會愛你一輩子的」這種給搞混了。

如果你的粉絲數遇到瓶頸,通常是你做的事遇到瓶頸,又或是你的領域天花板有限,你當然可以考慮轉換,但這也代表著你會損失一部分粉絲。

至於留下來的,他們很期待你新做的事會不會也是他喜歡的,而這機會通常只有一二次而已。能經歷三次轉換以上的粉絲,可以稱為鐵粉,他們愛的是你的某個個人特質,超過於你做的事。

五、黑粉、脫粉與鐵粉。

說到鐵粉,就是剛剛說的,當你轉換三次依然不離不棄,可稱為鐵粉。鐵粉不一定會讓你賺最多錢,但可以讓你擁有最多信心去衝刺,畢竟商業是失敗累積的,有人願意持續相信你是很重要的。

黑粉意義上不是粉,但的確也能夠讓你瞭解自己的定位與盲點,所以稱為粉有其意義,他們可以讓你知道這世界哪裡有刺別走過去,同時也能強化你對於內心對於他人意見的接受度。

一般來說,只要到達一定基數,就會有人因看不爽你而變成黑粉,或是單純的嘴粉,看到你消息就要嘴你一下,這比例我認為抓在 82 比例是剛好的,如果你做某件事,嘴你的人是 2 成,那基本上你可以認為你沒什麼問題,而超過 2 成的話,可能就要思考一下這件事是否有要反省的地方。

當然基數越大,這比例會越多,因為聽過你的人比看到你做事的人還多,而大眾喜歡嘴人也比讚美人還多,這基數每個領域不同,我無法給出標準,只能去與同業做比較。

脫粉則永遠是警訊,不論什麼原因而脫粉,不論對方有沒有來告知你,脫粉永遠比漲粉快,如同恨一個人很容易,愛一個人卻很難,由恨生愛是難能可貴,由愛轉恨則是難以捉摸。

如果你專心經營粉絲,脫粉你就會很痛苦,但如果你專心經營自己在做的事,那脫粉跟客訴差不多,你可以在意,可以改變,但不需要因此難過輾轉反側,因為事情是中性的,喜好則是人性,試圖摸懂人性的時間,不如去多寫兩篇文章、多剪兩支片。

六、最後,我該成為別人的粉絲嗎?

該不該之前,先說有沒有必要。我們能不能跟某個人只保持商業關係,產品好就買、不好就不買,文章有幫助就點讚、沒幫助就滑過,這樣的世界是不是單純許多。

在社群平台的機制下,彷彿好東西都要先成為粉絲,才能有機會獲得,這是被機制操作,但不代表你的喜好要被操作。

你依然可以保持誰都不粉,只看好東西的態度,也可以成為箱推的存在,四處奶天下(奶指的是支持的意思),更可以成為黑暗大魔王,但凡被你看上的都要黑上兩句,是世間萬物的永恆黑粉。

但我個人想說,能成為別人的粉絲是幸福的。

這跟我找到自己命定鞋、衣、內褲、鍵盤與肉乾是一樣的幸福,我希望這些店家能長久生存,我願意為他們持續花錢,只要漲價幅度在我收入成長幅度以內,我都會持續支持他們,我是他們的粉,也很驕傲推薦他們。

成為別人的粉絲不是盲目,而是對於自己品味的定位,對自己篩選標準的認可,也是對於自我價值的反射定位(意思就好像買名牌來表現自己身份一樣),這種感覺很棒,也很安心美好。

我過往常常會推薦一些我很喜歡的人事物,我是他們的粉,當然我也會脫粉,雖然沒特別說,但默默脫粉的過程,有可能是他變了,也可能是我變了。

這些過程的美好,在於我能感受到自己的成長和變化,也能看見自己品味的流動。

有人是你的粉絲是幸福的。

成為別人粉絲是幸運的。

在蒼茫世間中,我們努力奮鬥鑿出的一道光,能夠被另外一個人的眼神補捉到。

那不只是巧合。

而是我們苦尋許久的契合。

粉絲的真正意義,不是熱愛他人。

而是熱愛自己的選擇。

林育聖

Q:你寄信給我,那我可以回信嗎?
A:當然可以,歡迎分享你的感受與故事,我永遠期待收到你的回音。

如果你不想再聽我說話,也可以選擇取消訂閱,祝福你能夠找到屬於自己的期待。

這些是找得到我的地方,社群一直在變,有些地方也不會常見,希望我們都有機會相遇。

FB:https://www.facebook.com/moinwawa/

IG:https://www.instagram.com/neenergy/

推特:https://twitter.com/bitcopywriter

LINE群:https://cwgroup.tw/育聖私群 (0521)

這是我的線上課,如果你需要學點東西,希望我幫得上忙。

初階觀念-受眾溝通與表達:https://cwgroup.tw/hahowclass01

進階技術-寫出想要的效果:https://cwgroup.tw/hahowclass02

銷售文案-增加熱賣轉換率:https://cwgroup.tw/hahowclass03

本信件使用 電子豹 NewsLeopard 工具發送