Join 📚 Leerentveld Readwise Highlights
A batch of the best highlights from what Niels's read, .
Zo moeten medewerkers die voor een wachtwoordreset of MFA-reset bellen of een nieuw toestel voor MFA willen aanmelden, door middel van een out-of-band kanaal hun identiteit bewijzen. Zo kan de helpdesk hen bijvoorbeeld op een bekend nummer terugbellen of managers toestemming te vragen in het geval van gebruikers met hogere rechten. Ook moet er een "no same-call" regel worden ingevoerd, waarbij een helpdeskmedewerker een reset niet tijdens hetzelfde gesprek kan uitvoeren, maar hiervoor een ticket en het terugbellen op een bekend nummer is vereist.
Advies Tegen Vishingaanvallen ShinyHunters: 'Leer Helpdesk Nee Zeggen'
Security.NL maakt Nederland veilig
Personalize what you give so that they know who it came from. Make it special for them so that they internalize the event more effectively.
Persuasion
James Daugherty
**Guided conversations that matter**
Instead of getting generic overviews, you can now direct the AI hosts to focus on exactly what you care about:
• Extract methodology sections from research papers for quick analysis
• Focus on implementation details in technical documentation
• Pull out specific strategic insights from market reports
• Compare different viewpoints across multiple documents
• Focus on specific audiences
**Pro tip**: I always include an expertise level in my instructions. The difference between "explain this to a beginner" and "discuss this at an advanced technical level" is noticeable.
How to Use NotebookLM for Personalized Knowledge Synthesis
Michael Spencer
...catch up on these, and many more highlights
Readwise